لتنفيذ عملية سحب المبلغ من حساب العميل بعد انتهاء عملية البيع وتأكيد تسليم السلعة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
-
تأكيد تسليم السلعة:
- يجب على البائع والعميل تأكيد تسليم السلعة أو الخدمة على المنصة. يمكن أن تتضمن هذه الخطوة تأكيد من قبل العميل عبر واجهة المنصة.
-
فحص الفترة الضمانية:
- تحقق من أن الفترة الزمنية التي تم فيها حجز المال (مثل 24 ساعة) قد انتهت وأن العميل لم يقم بطلب استرداد المال.
-
طلب سحب المال:
- قدم البائع طلبًا لسحب المال من حسابه عبر واجهة المنصة. يمكن أن يشمل الطلب تفاصيل مثل المبلغ المراد سحبه ومعلومات الحساب المصرفي.
-
معالجة الطلب:
- بعد التحقق من صحة الطلب، قم بمعالجة عملية السحب وتحويل المبلغ المطلوب من حساب العميل إلى حساب البائع.
-
تحديث حالة الطلب:
- بمجرد تحويل المبلغ بنجاح، قم بتحديث حالة الطلب على المنصة لتعكس الانتهاء من العملية وتوفير تفاصيل السحب.
-
إشعار للعميل:
- يتم ارسال إشعارًا للعميل يخطره بأن السلعة قد تم تسليمها بنجاح وأن البائع قد قام بطلب سحب المال.
-
تقييم الخدمة:
- العميل والبائع على تقييم بعضهما البعض بناءً على تجربتهما، وقدم واجهة سهلة لذلك على المنصة.
-
سجلات ومراقبة:
- يتم احتفظ بسجلات دقيقة لعمليات السحب وتحديث حالة الطلب. يساعد ذلك في تتبع وفهم عمليات السحب.
-
فحص الحسابات:
- قم بفحص حسابات العملاء والبائعين بانتظام للتحقق من صحة العمليات المالية وتعقب أي مشكلات محتملة.