![](https://hafiiz.com/public/images/5484597.jpg)
![](https://hafiiz.com/public/images/5484597.jpg)
من نحن؟
منصّة رقمية مستحدثة لتكون كوسيط بين التاجر والزبون من باب تسهيل عمليات الدفع والاستلام بينهما،.
حافظ حيث سيكون لمالكَ كمُشترٍ ولحاجتكَ كبائعْ كل الحفظ والصّون. نقوم بكل احترافية بتوثيق العمليات المالية التي تتمّ بين الزبون وبين البائع، ونواكب في كل دقيقة هذه العمليات حتى نحفظ حقوق جميع الأطراف
![](https://hafiiz.com/public/images/online-shopping.png)
مميزاتنا ؟
قائمة الميزات التي نقدمها لكم.
![](https://hafiiz.com/public/images/serveice1.png)
بيع وشراء امن
من خلال خطوات المعاملة منصة حافظ تضمن للمشتري تسليم السلعة وللبائع تسليمة المبلغ دون حدوث عمليات النصب والاحتيال.
![](https://hafiiz.com/public/images/serveice2.png)
طرق دفع متنوعة
منصة حافظ توفر قائمة من طرق الدفع المتنوعة (طرق دفع عن طريق التحويل البنكي - طرق دفع إلكترونية عبر البطائق والمحافظ الالكترونية).
![](https://hafiiz.com/public/images/serveice3.png)
دعم فني متوفر 24/7
لأن الحفاظ على وعودنا بتقديم أرقى الخدمات لعملائنا هو رأس مالنا والقيمة العليا في تعاملاتنا، وفرنا فريق متخصصة بإدارة المنصة وتوفير الدعم الفني طوال اليوم.
![](https://hafiiz.com/public/images/serveice4.png)
متجر حافظ
لإيجاد بيئة آمنة وموثوقة لتسييرعمليات البيع والشراء بكل امان منصة حافظ وفرت متجر ضمن نطاق التطبيق يستطيع الاطراف من عملية البيع والشراء مما يضمن للطرفين حقوقهم.
قائمة شركائنا
الأسئلة الشائعة
نرد على الاستفسارات الخاصة بكم في صورة سؤال وجواب.
حافظ تعطيك فرصة إنجاز تعاملاتك التجارية بكل ثقة وسرعة ومصداقية، وهي قائمة على أساس الصدق وحفظ حقوقك كتاجر وحفظ حقوق الزبون، فلا تعدٍّ ولا استغلال ولا بخس حقوق.
منصّة رقمية مستحدثة لتكون كوسيط بين التاجر والزبون من باب تسهيل عمليات الدفع والاستلام بينهما، وقد أنشئت لحل المشاكل والنصب الذي كانت تحصل في الماضي بين الأطراف وتبعاتها .
يقوم المستخدم بتسجيل الدخول اذا كان مسجل مسبقا او يقوم بأنشاء حساب جديد وإدخال البيانات الأساسية الشخصية بعد ذلك يقوم المستخدم بتوثيق حسابة عن طريق ادخال بيانات حسابة البنكي الذي سوف يستقبل العمليات المالية فيه لكي يبدا من الاستفادة من الخدمات ، • إضافة معاملة يستطيع المستخدم من عمليه إضافة معاملة بعد الموافقة على شروط إضافة معاملة بعد ذلك يقوم بتحديد نوع المستخدم هل بائع او مشتري ، يقوم بعد ذلك بإضافة قسم للمعاملة مثل الكترونيات وتحديد الأقسام الفرعية للسلعة وتحديد خصائصها وسعرها وتفاصيل دقيقة عنها بعد ذلك يتم إضافة المعاملة ، فيتكون رابط خاص للانضمام للمعاملة يقوم المستخدم بأرساله الى الطرف الاخر سواء كان بائع او مشتري . • خيار الانضمام للمعاملة : يقوم الطرف الاخر بفتح الرابط وتسجيل الدخول ان وجد او انشاء حساب اذا كان لا يوجد بعد ذلك تظهر صفحه في التطبيق فيها جميع تفاصيل المعاملة يستطيع الطرف الاخر قراءتها قبل البدء بعمليه الانضمام . يقوم بالضغط على زر الانضمام للبدء بخطوات المعاملة والبدء فتح صفحه الدردشة . • إيداع مبلغ المعاملة يقوم المشتري بإيداع مبلغ المعاملة عن طريق التحويل البنكي او الدفع الالكتروني الى حساب حافظ لأمان الطرفين من عمليه انهاء المعاملة دون تضرر احد الأطراف ، يصل الإيداع الى الادرة التي تقوم بتأكيده فيصل اشعار للطريفين بتمام إيداع المبلغ . • البدء بخطوات تسليم اتفاق المعاملة يقوم البائع بخطوات تسليم السلعة المتفق عليها حسب الشروط المذكرة في بدأيه المعاملة بكل شفافية ويقوم بتأكيد التسليم عبر زر التأكيد في صفحه الدردشة وتقوم الإدارة بأرسال اشعار للطرفين . • تأكيد استلام السلعة المتفقة عليها : يقوم المشتري بتأكيد استلام السلعة المتفق عليها من البائع للبدء بخطوات انهاء المعاملة وارسال اشعار للطرفين بأقفال المعاملة : • تحويل مبلغ المعاملة الى حساب البائع تقوم الإدارة بتحويل مبلغ المعاملة الى محفظة حساب البائع ضمن الرصيد الغير قابل للسحب لمدة 3 أيام ويتحول الى رصيد قابل للسحب ضمن المحفظة .
منصة حافظ يضمن حقك المالي من المشتري من خلال إجبار المشتري على إيداع المبلغ في حساب منصة حافظ قبل بدء عملية الشراء، يتم تأمين حقوق التاجر المالية ويقلل من مخاطر النصب والاحتيال هذا يوفر راحة البال للتاجر ويضمن استلامه للمبلغ المتفق عليه قبل تسليم السلعة أو تقديم الخدمة بالتالي، يمكن للتجار العمل بثقة وأمان على منصة حافظ، مما يساعدهم في تحقيق نجاح أفضل في عمليات البيع عبر الإنترنت
فور تأكيد المشتري باستلام الغرض المتفق عليه ضمن الشروط تقوم منصة حافظ بتحويل الأموال الى محفظتك ضمن الرصيد الغير قابل للسحب حتى تمر فترة التامين وهي يومين فتقوم المنصة بتحويلة الى رصيد قابل للسحب واذا أراد البائع السحب يقوم بتقديم طلب سحب الأموال لتقوم المنصة بإيداعه ضمن حسابة الموجود في حافظ .
منصة حافظ يتواجد بها محفظة ضمن حساب كل مستخدم يتم إيداع الأموال اليها فاذا كان المبلغ المودع ضمن الحساب قابل للسحب يستطيع المستخدم من طلب سحب أموال ضمن محفظته لتقوم منصة حافظ باستقبال الطلب وتحويل الأموال الى الحساب البنكي الموجود ضمن بياناتك الشخصية.
لتسهيل عمليات البيع والشراء قامت منصة حافظ باضافه جزء خاص بمتجر الكتروني يتم فيها البيع والشراء عن طريقه يقوم البائعيين بتنزيل المنتجات في متجر حافظ ليقوم المشتري بتصفح السلعة والبدء بخطوات الشراء عبر الايداع ..الخ (الخطوات المذكوره سابقة ) يوجد في المتجر خيارات للتواصل مع البائع وحفظ المنتج في المفضلة واضافه التعليقات والتقييمات والإبلاغ عن الإعلانات المشبوهة وخدمات أخرى مميزة .
يستطيع المستخدم سواء البائع او المشتري من تصفح سجل المحفظة للاطلاع على كافه العمليات التي تمت من خصم او اضافه ضمن حسابات محفظته .